導(dǎo)語(yǔ)：打交道對(duì)有些人而言是不容易的事情。特別是在日常交流溝通中，如果碰到別人不合理的要求，有些人根本不知道怎么拒絕別人，覺得直接拒絕會(huì)傷別人，也會(huì)讓自己尷尬。那么，如何拒絕別人不合理的要求？怎么拒絕別人不適當(dāng)?shù)囊?？這個(gè)問題困擾了很多不會(huì)拒絕的人，馬上來了解下吧。

　　如何拒絕別人不合理的要求

　　拒絕別人

　　1、表現(xiàn)得為難。

　　表現(xiàn)的為難是一種很柔性地拒絕，比如說當(dāng)他人要求你做某件事情的時(shí)候，你可以告訴對(duì)方，你接下來要做一件很重要的事情，時(shí)間上可能安排不過來。因?yàn)樵趯?duì)方提出請(qǐng)求之前，你已經(jīng)有了其他的安排，答應(yīng)了別人一些事情或者自己安排了重要的事情，出于負(fù)責(zé)任的態(tài)度，你沒有時(shí)間和精力幫助對(duì)方。

　　當(dāng)你這樣說的時(shí)候，對(duì)方往往不會(huì)強(qiáng)迫或者強(qiáng)求你們做什么，因?yàn)閷?duì)方知道，因?yàn)槟愦_實(shí)是有其他的事情要做，真的沒有時(shí)間去給他幫忙。只要這個(gè)理由是充分合理的，對(duì)方一定會(huì)接受這種策略，而不會(huì)傷及你和他人的關(guān)系。

　　2、拒絕時(shí)態(tài)度要溫和

　　每個(gè)人都是有自尊心的，在我們拒絕他人時(shí)，需要考慮到對(duì)方的自尊心。同樣一句話，用不同的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)表達(dá)出來，會(huì)有不一樣的效果。

　　也就是說，拒絕的時(shí)候，除了表達(dá)清楚自己的意思之外，語(yǔ)氣要盡可能的表現(xiàn)的和氣一些。用溫和的態(tài)度去說出自己拒絕的理由，使得他人覺得你很真誠(chéng)，而不是故意拒絕，這樣對(duì)方也不就好意思責(zé)怪于你。

　　拒絕

　　3、使用拒絕補(bǔ)償?shù)牟呗浴?/p>

　　拒絕補(bǔ)償就是你拒絕對(duì)方的某個(gè)請(qǐng)求，但是又給予對(duì)方一些積極的回應(yīng)，比如說對(duì)方要求你做某些事情，你可以說，我現(xiàn)在沒有時(shí)間幫你解決這個(gè)問題，但是，當(dāng)我忙完之后，我會(huì)抽出一些時(shí)間來幫你，當(dāng)你這樣說的時(shí)候，也是容易讓別人接受的，而且別人也能夠感受到你愿意替他解決問題的誠(chéng)意。

　　4、呈現(xiàn)自己的風(fēng)格。

　　生活和工作中，我們經(jīng)常會(huì)看到有兩類人，一類人，專注于做自己的事情，不隨意答應(yīng)別人的請(qǐng)求，這類人有自己的處事原則。還有一類人，總是對(duì)他人的請(qǐng)求，默認(rèn)的接受，然后去他們解決問題，這樣的人，害怕自己的拒絕帶給周圍的人，一些不好的感受，所以他們?cè)谧约耗芰Ψ秶鷥?nèi)，他們總是會(huì)承受更多的請(qǐng)求，但是這里有兩個(gè)問題：

　　第一個(gè)問題，他們接受了他人更多的請(qǐng)求，當(dāng)他們要替他人解決問題的時(shí)候，他們自己的事情往往不能很好地完成。因?yàn)橥瓿梢患虑?，往往需要你付出時(shí)間，你的時(shí)間都分配給其他人了，你自己的事情自然難以很好地完成，這是第一個(gè)帶給他們自己的問題。

　　第二個(gè)問題，他的這種行為反饋往往會(huì)給別人留下一種印象和認(rèn)知，別人就會(huì)覺得，他就應(yīng)該接受一些什么樣的人，因?yàn)樗褪沁@樣的一個(gè)人，那么我們可以想一下，比如說，你是一個(gè)這樣的人，總是對(duì)別人的請(qǐng)求不拒絕，那么如果有一個(gè)人提出請(qǐng)求的時(shí)候，你拒絕了他，那對(duì)方心里會(huì)怎樣想呢？

　　對(duì)方在心里一定會(huì)想，為什么你能夠答應(yīng)別人的請(qǐng)求，為什么不答應(yīng)自己的請(qǐng)求？為什么你愿意幫助別人解決問題？為什么不愿意幫我解決問題？那么，這個(gè)時(shí)候，對(duì)方就會(huì)認(rèn)為你是針對(duì)他這個(gè)人的，這是一種很糟糕的反饋。

　　所以，我們應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)出自己的風(fēng)格，這種風(fēng)格是非常重要的，因?yàn)槟愕倪@種行事風(fēng)格，別人在對(duì)你發(fā)出請(qǐng)求時(shí)就會(huì)進(jìn)行評(píng)估，而不是隨意的向你提出請(qǐng)求。即使提出請(qǐng)求，被你拒絕，對(duì)方也是可以理解和接受的。

　　拒絕要求

　　如何優(yōu)雅地拒絕

　　說“不”需要勇氣和膽量，如何在避免雙方尷尬的前提下，讓對(duì)方聽到自己真實(shí)的聲音？當(dāng)遇到讓你難為的事情，不妨嘗試從以下角度回答，或許能幫你徹底擺脫不情愿說“Yes”的魔咒。

　　1）短暫地停頓　　面對(duì)別人的請(qǐng)求時(shí)，停頓一會(huì)兒，給大腦留出三秒鐘的考慮時(shí)間，然后作出判斷。

　　2）“我需要先看一下日程表，然后答復(fù)你。”　　這種措辭讓你重新獲得決定控制權(quán)，而不是別人一提出要求，就倉(cāng)促答應(yīng)。

　　3）帶著幽默感說“不”　　相比強(qiáng)硬的拒絕，帶有幽默感的拒絕會(huì)更易讓人接受。

　　4）說出你愛能莫助的原因　　真誠(chéng)地表達(dá)你的想法，并簡(jiǎn)潔、明晰地說清你的原因，讓人感覺你不是在找借口或是敷衍。同時(shí)，也要記得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候真誠(chéng)感謝對(duì)方對(duì)自己的信任，因?yàn)閯e人信任你，才會(huì)托付你幫忙。

　　5）“這個(gè)我做不了，但是XX可能對(duì)此感興趣。”　　很多人都傾向于認(rèn)為自己的幫助具有無可比擬的價(jià)值，但是人們?cè)谔岢鲆蟮臅r(shí)候，通常并不在乎幫助他們的究竟是不是我們，只要有人幫忙就行。

　　6）事后保持熱情，才能細(xì)水長(zhǎng)流　　一定記得在推托過后，跟對(duì)方主動(dòng)示好。若是普通同事，見面主動(dòng)微笑招呼就可以了，如果是關(guān)系不錯(cuò)的同事、朋友，可以請(qǐng)她吃個(gè)飯或買個(gè)小禮物彌補(bǔ)一下。這樣時(shí)間長(zhǎng)了，對(duì)方就會(huì)確信你拒絕的原因不是討厭她，只是有自己的原則或苦衷。學(xué)會(huì)拒絕，不做職場(chǎng)濫好人，是我們修煉強(qiáng)大內(nèi)心必須經(jīng)歷的過程，但需切記，拒絕別人的時(shí)候，即便態(tài)度再怎么堅(jiān)決，語(yǔ)氣也不能過于生硬、帶有敵意。畢竟，山高水長(zhǎng)，誰知道哪一天你會(huì)不會(huì)也有事要拜托別人。

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