火車票購票新規(guī):兩趟火車相隔至少40分鐘
天氣網(wǎng)訊 ? 鐵路方面為服務旅客,不論是高鐵還是普通列車,各方面的服務和規(guī)則都在完善優(yōu)化。近日,鐵路部門發(fā)布火車票購票新規(guī),明確表示兩趟火車的相隔時間至少要在40分鐘以上。
為了防止黃牛倒票或者惡意購票等不良行為,鐵路公司的12306購票平臺曾經進行了嚴格限制,一個身份證下的購票不能有所重合,也就是說在同一時間段之內,你不能購買兩張時間段重合的車票。對于一般消費者來說,購買車票的目的性相對明確,不可能出現(xiàn)時間重合的情況,如果行程有變更那么需要退掉一張車票。
現(xiàn)在,12306購票系統(tǒng)修改了乘車車票的限制,相比之前更加嚴格了!據(jù)悉本次修改后,購票時間限制比之前更嚴格,同一車站兩車時間間隔小于10分鐘將會提示出票失敗,而不同車站的兩側間隔小于40分鐘會出票失敗。
這項規(guī)定已經開始實施,不過此前并沒有進行通知,導致有乘客反映影響了行程。該乘客的行程是13:55到佛山西站,但14:22從佛山西到深圳北的列車與上趟列車間隔不到40分鐘,所以無法購買車票,悲劇的是下一趟車是21:43分,要等待7個小時。這一案例引起了熱議,表面上間隔40分鐘是比較正常的,畢竟跨車站需要交通時間,而且一般情況下車站距離并不是很近,但也有少數(shù)情況是例外。
目前,12306客服并沒有針對這一情況進行回應,只是表示新規(guī)的實行和是否會持續(xù)要聽從中鐵總公司安排。
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