2018春運昨日圓滿收官 新疆鐵路發(fā)送旅客403萬人次
天氣網(wǎng)訊，昨天(12日)，為期四十天的春運浪潮圓滿收官，據(jù)新疆鐵路部門統(tǒng)計，截止昨天新疆鐵路共發(fā)送旅客403.7萬人，同比去年增幅3.6%。期間，各車站和各趟列車上運用多種方式開展與旅客互動服務(wù)，為旅客帶來了美好的乘車體驗。
春運期間返鄉(xiāng)旅客
今年春運，新疆鐵路部門全力打造“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”總體目標(biāo)和確保春運安全、確保春運秩序、提高運力保障、提高服務(wù)質(zhì)量“兩確保、兩提高”的具體目標(biāo)，以回家的路更暢通、購票選擇更多樣、旅客進站更便捷、保障措施更完善、基礎(chǔ)服務(wù)更到位、信息獲取更及時、回家之路更溫馨、旅途體驗更美好等八大措施全力保障春運，為旅客營造更美好的出行體驗。
根據(jù)春運客流調(diào)查預(yù)測趨勢和運輸能力緊張區(qū)段，新疆鐵路部門挖掘“點、線、圖”能力，提前研究客流高峰應(yīng)對措施，合理調(diào)配直通、管內(nèi)運力，千方百計釋放運能。累計增開普速列車52列，其中增開直通普速列車21列：其中上海方向14列，成都方向7列，滿足春節(jié)前后學(xué)生客流和務(wù)工客流乘車需求。增開管內(nèi)普速列車31列：其中烏魯木齊至伊寧4列，烏魯木齊至和田4列，吐魯番至喀什23列。此外，在春運客流高峰時段，鐵路部門充分發(fā)揮蘭新高鐵優(yōu)勢，增開烏魯木齊至哈密動車組22列，烏魯木齊至哈密動車重聯(lián)開行2列，滿足了春運疆內(nèi)客流乘車出行需求。整個春運期間，新疆鐵路完成疆內(nèi)旅客發(fā)送量317.1萬人次，同比增幅6.4%。
今年春運，新疆鐵路采取以互聯(lián)網(wǎng)、手機客戶端和電話訂票為主，代售點、自動售取、學(xué)生團體、外來工團體訂票等為輔的多元化售票體系，首次實現(xiàn)微信支付功能，大大提升了旅客購票體驗。春運在全疆各客運站、市內(nèi)代售點共開設(shè)人工售取票窗口682個，同比增加57個;全疆各客運站、市內(nèi)配設(shè)自動售取票機218臺，同比增加47臺。高峰日售票14.22萬張，其中互聯(lián)網(wǎng)售票量占售票總量的70.4%，較去年同期增長6.6%。
新疆鐵路對疆內(nèi)13個車站安檢和驗證驗票通道進行改造，擴充通道能力;在11個客流較大車站設(shè)置綠色通道，在16個車站設(shè)置無行李旅客通道，確保重點旅客、應(yīng)急旅客和無行李旅客等快速進站，提供個性化、人性化服務(wù)。
此外，今年春運期間，新疆鐵路共招募了622名青年志愿者，在烏魯木齊、烏魯木齊南、奎屯、伊寧、石河子、喀什、哈密等11個火車站為旅客提供乘車咨詢、引導(dǎo)、重點幫扶等志愿服務(wù)。，“列車春晚”、“列車上的元宵節(jié)”等聯(lián)歡活動，豐富了旅客旅途生活，
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